FAQ

Attualmente spediamo in tutta Italia e in alcuni paesi dell'Unione Europea. Per spedizioni internazionali al di fuori dell'UE, vi preghiamo di contattarci direttamente per verificare la disponibilità e i costi di spedizione.

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. La spedizione standard richiede 3-5 giorni lavorativi per l'Italia. Per spedizioni urgenti, offriamo anche il servizio espresso con consegna in 24-48 ore.

In caso di merce danneggiata durante il trasporto, vi preghiamo di contattarci immediatamente con foto del danno. Provvederemo alla sostituzione gratuita del prodotto nel minor tempo possibile.

Se l'ordine non è ancora stato spedito, potete contattarci per aggiungere prodotti. Se è già stato spedito, sarà necessario effettuare un nuovo ordine separato.

Certamente! Offriamo confezioni regalo eleganti per tutti i nostri prodotti. Potete selezionare questa opzione durante il checkout e aggiungere anche un messaggio personalizzato.

Il nostro olio extravergine di oliva ha una durata di 18 mesi dalla data di produzione se conservato correttamente. La data di scadenza è sempre indicata sull'etichetta del prodotto.

L'olio deve essere conservato in luogo fresco, asciutto e al riparo dalla luce diretta. La temperatura ideale è tra 14-18°C. Evitate di conservarlo vicino a fonti di calore o in frigorifero.

Potete contattarci tramite email, telefono o attraverso i nostri canali social. Tutti i nostri contatti sono disponibili nella sezione "Contatti" del sito. Risponderemo nel minor tempo possibile.